مقدمه

وب سایت میهن گرافیک با آدرس اینترنتی mihangraphic.com، با هدف ارائه خدمات مشاوره و طراحی گرافیک / انیمیشن، به کاربران طراحی شده است. استفاده از خدمات و محتوای این وب‌سایت به معنای پذیرش شرایط و قوانین ذکر شده در این صفحه است.

تعاریف

  • کاربر: فردی که به وب‌سایت دسترسی پیدا می‌کند و از خدمات آن استفاده می‌کند.
  • محتوا: کلیه متون، تصاویر، طرح‌ها و سایر مواد قابل انتشار که توسط وب‌سایت ارائه می‌شود.
  • خدمات: کلیه امکانات، ابزارها و خدمات قابل ارائه توسط وب‌سایت به کاربران.

شرایط استفاده

کاربران موظفند در استفاده از وب‌سایت و خدمات آن، کلیه قوانین جمهوری اسلامی ایران را رعایت کنند. هرگونه استفاده‌ای که منجر به نقض قوانین می‌شود، ممنوع است.

حقوق معنوی

تمامی حقوق مربوط به سفارشات مشتریان، از جمله طرح‌ها، تصاویر و متون، متعلق به سفارش دهنده/مالک طرح است.

مسئولیت‌ها

  1. میهن گرافیک هیچ مسئولیتی در قبال محتوای طراحی های انجام شده و محل و نوع استفاده از آنها را ندارد . ولی در صورت تشخیص مغایر بودن طرح با قوانین جمهوری اسلامی سفارش را لغو خواهد نمود.در هر صورت کلیه مسئولیت های مرتبط و حتی نحوه استفاده از محصول طراحی شده ، با مالک/سفارش دهنده اثر می باشد.
  2. بطور کلی در محیط اینترنت ممکن است اطلاعات استراق سمع شوند. به همین دلیل ضمن آنکه شرکت تمام تلاش خود را برای ایجاد محیطی امن برای نگهداری و تبادل اطلاعات به صورت محرمانه می نماید، با این حال از جانب احتیاط از خریداران می خواهد همواره ارتباطات آنلاین اینترنتی خود را ایمن فرض ننمایند. شرکت مسئولیتی در رابطه با امنیت ناحیه کاربری را نمی پذیرد.ولی تمام تلاش خود را جهت حفظ امنیت به کار می برد.

شرایط ویرایش طرح

شرکت متعهد می‌شود تا حداکثر سه (3) بار ویرایش رایگان بر روی طرح نهایی ارائه داده شده به مشتری انجام دهد، مشروط بر اینکه شرکت پیش از انجام هرگونه ویرایش، با درخواست‌های ویرایش موافقت کتبی داشته باشد. ویرایش‌ها باید صرفاً به منظور بهبود و اصلاح طرح ارائه شده و نه تغییر کامل مفهوم یا طراحی آن باشد.

شرایط انصراف و عودت هزینه

پس از پرداخت هزینه توسط مشتری، امکان لغو سفارش یا عودت هزینه پرداختی وجود نخواهد داشت. مشتری موظف است قبل از نهایی‌سازی سفارش و پرداخت هزینه، از تصمیم خود اطمینان حاصل نماید.

تلاش برای جلب رضایت

شرکت تعهد می‌نماید که با به کارگیری حداکثر توانایی‌های فنی و خلاقانه خود، در جهت جلب رضایت مشتری از طراحی ارائه شده تلاش نماید. با این حال، تضمینی برای همخوانی کامل طراحی با سلیقه شخصی مشتری وجود ندارد. شرکت در قبال عدم رضایت ناشی از تفاوت‌های سلیقه‌ای مسئولیتی نخواهد داشت.

تعهد به زمان‌بندی و جبران تأخیر

شرکت متعهد می‌شود که طراحی‌ها را طبق زمان‌بندی توافق شده با مشتری انجام دهد. در صورتی که تحویل خدمات دیرتر از زمان توافق شده صورت گیرد و منجر به نارضایتی از سوی مشتری شود،. شرکت تلاش خواهد کرد تا با ارائه راه‌حل‌های جبرانی، رضایت مشتری را در صورت وقوع تأخیر، جلب نماید. کاربر موافقت می نماید که حداکثر مبلغ قابل پرداخت بابت ضرر و زیان ناشی از تأخیر، در هیچ موردی بیش از کل مبلغ پرداختی برای همان سرویس نخواهد بود.

ممنوعیت تغییر طرح حین اجرا

مشتری نمی‌تواند پس از تایید نهایی طرح و شروع فرآیند اجرایی، درخواست تغییر طرح را ارائه دهد. هرگونه درخواست برای تغییرات اساسی در طرح پس از این مرحله، به عنوان یک سفارش جدید در نظر گرفته شده و مستلزم پرداخت هزینه‌های اضافی خواهد بود.

قانون حاکم و حل اختلاف

جهت رفع اختلاف فی مابین، خریدار موظف است بدواً نسبت به اعلام موضوع به مدیریت شرکت اقدام نموده و رسید کتبی دریافت نماید تا موضوع طی 10روز کاری مورد رسیدگی شرکت قرار گیرد(همینطور است در مورد شرکت که موضوع اختلاف را از طریق اظهارنامه به اطلاع مشتری برساند). در صورت عدم حصول نتیجه پس از 10روزکاری برای مشتری و موعد تعیین شده در اظهارنامه برای شرکت، با درخواست کتبی خریدار موضوع به داوری(هیأت داوری سه نفره مرکب از یک داور از خریدار، یک داور از شرکت و داور سوّم به تراضی خریدار و شرکت یا در صورت صلاحدید طرفین داور سوّم به انتخاب دو داور انتخابی طرفین) ارجاع می شود یا در صورت توافق خریدار و شرکت، موضوع به شورای انتظامی سازمان نظام صنفی مربوط استان گیلان ارجاع می گردد تا مورد رسیدگی قرار گیرد. نظر کتبی هیأت داوری یا شورای انتظامی اخیر به عنوان حکم مرضی الطرفین قلمداد خواهد شد و لازم الاجراست و طرفین حق شکایت و یا دادخواست در سایر مراجع را نخواهند داشت. مشتری موافقت می نماید كه محل هر گونه داوری و یا دادرسی اختلافات فی مابین در استان گیلان باشد. مشتری هر گونه حقی در ارائه هر گونه شکایتی خارج از این ماده در مراجع قضایی اعم از حقوقی/کیفری را از خود سلب می نماید.

فورس ماژور

شرکت مسئولیتی در برابر عدم انجام تعهدات خود در صورت بروز شرایط فورس ماژور مانند بلایای طبیعی، آتش‌سوزی، جنگ، شورش، آشوب اجتماعی، انفجار، اعتصاب، محدودیتهای دولتی و تحریم و عدم امکان تهیه و تبادل ارز و سایر موردها که در قانون ایران جزء فورس ماژور محسوبند، ندارد. به هر حال در صورت بروز موارد فورس ماژور، شرکت تلاش خود را برای کاهش آثار آن(ها) معمول می‌دارد. موارد فورس ماژور شامل خریدار در رفع مسئولیت از ایفای تعهد زمان فورس ماژور نیز می‌شود.

تغییرات در قوانین و شرایط

وب‌سایت ممکن است بدون اطلاع قبلی، قوانین و شرایط استفاده را تغییر دهد. کاربران موظفند به طور منظم شرایط و قوانین را بررسی کنند.

نحوه پذیرش قرارداد

خریدار با پرداخت مبلغ و یا عضویت در سایت شرکت، مواد قرارداد را پذیرفته و ضرورتی به امضاء مستقل یا امضا ذیل قرارداد نمی‌باشد. شرکت نیز با ارائه قرارداد بصورت الحاقی، در عمل مفاد قرارداد را از پیش پذیرفته است.